Văn phòng thành phố
Địa chỉ: 91 đường Nguyễn Thiện Thuật, Phường Lộc Thọ, Tp. Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
Điện thoại: (+84-258) 3526768
Fax: (+84-258) 3525956
Email: nhatovn.mro@vietnamairlines.com
Văn phòng sân bay
Địa chỉ: Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh
Điện thoại: (+84-258) 2241606
Fax: (+84-258) 3989917
Hotline: 0903695704
Email: cxr.station@vietnamairlines.com
Trung tâm chăm sóc khách hàng: 1900 1100, giờ hoạt động: 07:00-19:00 (Thứ 2-Thứ 6); 08:00-17:00 (Thứ 7, Chủ nhật, ngày lễ)
Trung tâm chăm sóc Hội viên Bông Sen Vàng: 1900 1800, giờ hoạt động: 08:00-12:00; 13:00-17:00 (Thứ 2-Thứ 6)